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Computer-assisted personal interviewing (C … Computer-assisted personal interviewing (CAPI) is an interviewing technique in which the respondent or interviewer uses an electronic device to answer the questions. It is similar to computer-assisted telephone interviewing, except that the interview takes place in person instead of over the telephone. This method is usually preferred over a telephone interview when the questionnaire is long and complex. It has been classified as a personal interviewing technique because an interviewer is usually present to serve as a host and to guide the respondent. If no interviewer is present, the term Computer-Assisted Self Interviewing (CASI) may be used. An example of a situation in which CAPI is used as the method of data collection is the British Crime Survey. Characteristics of this interviewing technique are:
* Either the respondent or an interviewer operates a device (this could be a laptop, a tablet or a smartphone) and answers a questionnaire.
* The questionnaire is an application that takes the respondent through a set of questions using a pre-designed route based on answers given by the respondent.
* Help screens and courteous error messages are provided.
* Colorful screens and on and off-screen stimuli can add to the respondent's interest and involvement in the task.
* This approach is used in shopping malls, preceded by the intercept and screening process.
* CAPI is also used to interview households, using sampling techniques like random walk to get a fair representation of the area that needs to be interviewed.
* It is also used to conduct business-to-business research at trade shows or conventions.ss research at trade shows or conventions.
, Von Computer Assisted Personal Interviewin … Von Computer Assisted Personal Interviewing (CAPI; deutsch Rechner-unterstützte persönliche Befragung) spricht man, wenn ein Interviewer mit einem Notebook-Rechner, auf dem das Fragebogenprogramm läuft, die zu befragende Person aufsucht und dann mit ihr zusammen den Fragebogen am Bildschirm durchläuft. Technisch macht es dabei keinen Unterschied, ob der Interviewer die Fragen stellt und die Antworten eingibt oder ob die zu befragende Person selbst den Bildschirm betrachtet und die Tastatur verwendet. Allerdings kann es bei Anwesenheit eines Interviewers oder einer Interviewerin zu einer Verzerrung der Ergebnisse durch zum Beispiel den Effekt der sozialen Erwünschtheit kommen. Die meisten CAPI-Systeme sind Varianten oder Abkömmlinge von CATI-Systemen. Folgende Systemkomponenten lassen sich unterscheiden:
* Die Programmier-Umgebung für den Fragebogen und das Laufzeitsystem für dessen Ausführung im Interview: Diese Systemteile sind in der Regel identisch mit denjenigen für die CATI-Anwendung, denn es macht keinen Unterschied, ob der Rechner im Telefonstudio steht oder auf einem Tisch zwischen dem zu Befragenden und dem Interviewer.
* Die Adressenverwaltung: Während bei CATI-Systemen die Adressen eines Projektes zentral verwaltet werden, muss bei CAPI-Systemen der Adressbestand zum Beispiel nach regionalen Kriterien vorab in Pakete unterteilt werden, die dann an verschiedene Interviewer übergeben werden. Die Adressenverwaltung unterstützt die Aufteilung der Adressen, deren Versand an die Interviewer (in der Regel mittels Dateitransfer oder als E-Mail-Dateianhänge), die regelmäßige, z. B. tägliche Zurückübertragung der Adressen mit dem jeweiligen Erledigungsstatus und deren Zusammenführen und Auswertung bei der zentralen Projektverwaltung. Zusammen mit den Adressen werden bei der Rückübertragung auch die erhobenen Daten versandt.
* Projektstatistik: Die Kennzahlen der Status der verschiedenen Projekte werden in Tabellen- und Chart-Form aufbereitet.
* Sprachenunterstützung: Diese Komponente unterstützt die Übertragung des Fragebogens in eine andere Befragungssprache. Die Komponenten zur Projektstatistik und zur Sprachenunterstützung sind in CATI-, CAPI und auch in Web-basierten Befragungssystemen häufig identisch.erten Befragungssystemen häufig identisch.
, La entrevista personal asistida por ordena … La entrevista personal asistida por ordenador (CAPI por sus siglas en inglés) es una técnica de entrevista en la que la persona encuesta o entrevistadora utiliza un dispositivo electrónico para responder las preguntas. Es similar a la entrevista telefónica asistida por computadora, excepto que la entrevista se lleva a cabo en persona en lugar de por teléfono. Este método suele ser preferido a una entrevista telefónica cuando el cuestionario es largo y complejo. Se ha clasificado como una técnica de entrevista personal porque un entrevistador suele estar presente para servir como anfitrión y guiar al entrevistado. Si no hay ningún entrevistador presente, se puede usar el término Autoentrevista asistida por computadora (CASI por sus siglas en inglés) . Un ejemplo de una situación en la que se utiliza CAPI como método de recopilación de datos es la Encuesta británica sobre delincuencia. Las características de esta técnica de entrevista son:
* El encuestado o un entrevistador usa un dispositivo informático (puede ser una computadora portátil, una tableta o un teléfono inteligente) y responde un cuestionario.
* El cuestionario es una aplicación que lleva al encuestado a través de un conjunto de preguntas utilizando una ruta basada en las respuestas dadas por el encuestado.
* Se proporcionan pantallas de ayuda y mensajes de error.
* Las pantallas coloridas y los estímulos dentro y fuera de la pantalla pueden aumentar el interés y la participación del encuestado en la tarea.
* Este enfoque se utiliza en los centros comerciales, precedido por el proceso de selección.
* CAPI también se usa para entrevistar hogares, utilizando técnicas de muestreo como el recorrido aleatorio para obtener una representación justa del área que se debe entrevistar.
* También se utiliza para realizar investigaciones de empresa a empresa en ferias comerciales o convenciones.resa en ferias comerciales o convenciones.
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Computer-assisted personal interviewing (C … Computer-assisted personal interviewing (CAPI) is an interviewing technique in which the respondent or interviewer uses an electronic device to answer the questions. It is similar to computer-assisted telephone interviewing, except that the interview takes place in person instead of over the telephone. This method is usually preferred over a telephone interview when the questionnaire is long and complex. It has been classified as a personal interviewing technique because an interviewer is usually present to serve as a host and to guide the respondent. If no interviewer is present, the term Computer-Assisted Self Interviewing (CASI) may be used. An example of a situation in which CAPI is used as the method of data collection is the British Crime Survey.ta collection is the British Crime Survey.
, La entrevista personal asistida por ordena … La entrevista personal asistida por ordenador (CAPI por sus siglas en inglés) es una técnica de entrevista en la que la persona encuesta o entrevistadora utiliza un dispositivo electrónico para responder las preguntas. Es similar a la entrevista telefónica asistida por computadora, excepto que la entrevista se lleva a cabo en persona en lugar de por teléfono. Este método suele ser preferido a una entrevista telefónica cuando el cuestionario es largo y complejo. Se ha clasificado como una técnica de entrevista personal porque un entrevistador suele estar presente para servir como anfitrión y guiar al entrevistado. Si no hay ningún entrevistador presente, se puede usar el término Autoentrevista asistida por computadora (CASI por sus siglas en inglés) . Un ejemplo de una situación en la que s . Un ejemplo de una situación en la que s
, Von Computer Assisted Personal Interviewin … Von Computer Assisted Personal Interviewing (CAPI; deutsch Rechner-unterstützte persönliche Befragung) spricht man, wenn ein Interviewer mit einem Notebook-Rechner, auf dem das Fragebogenprogramm läuft, die zu befragende Person aufsucht und dann mit ihr zusammen den Fragebogen am Bildschirm durchläuft. Technisch macht es dabei keinen Unterschied, ob der Interviewer die Fragen stellt und die Antworten eingibt oder ob die zu befragende Person selbst den Bildschirm betrachtet und die Tastatur verwendet. Allerdings kann es bei Anwesenheit eines Interviewers oder einer Interviewerin zu einer Verzerrung der Ergebnisse durch zum Beispiel den Effekt der sozialen Erwünschtheit kommen. Effekt der sozialen Erwünschtheit kommen.
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